Syarat dan Ketentuan

1. Pendahuluan dan Penerimaan Ketentuan

Selamat datang di OutfittingMe. Dokumen Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini adalah perjanjian hukum yang sah dan mengikat antara Anda ("Pengguna") dan OutfittingMe ("Kami", "Perusahaan"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform dan layanan AI Stylist kami, Anda secara tegas menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk tunduk pada seluruh isi Ketentuan ini tanpa pengecualian. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda diwajibkan untuk segera menghentikan penggunaan layanan kami.

2. Definisi Layanan AI Stylist

OutfittingMe menyediakan layanan agregasi mode (fashion) berbasis Kecerdasan Buatan (AI) yang mencakup rekomendasi gaya, penelusuran produk dari pihak ketiga (marketplace), serta fitur Virtual Try-On (VTO) menggunakan teknologi *image generation*. Layanan ini bertujuan sebagai alat bantu referensi gaya (Personal Stylist Assistant) dan bukan jaminan atas hasil fisik yang presisi 100%.

3. Akun Pengguna dan Keamanan

Untuk menggunakan layanan tertentu (termasuk VTO dan Penyimpanan Wardrobe), Anda wajib membuat akun yang valid. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi (password) Anda dan setiap aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Kami berhak secara sepihak untuk menangguhkan atau menghapus akun Anda apabila ditemukan aktivitas yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau bertentangan dengan Ketentuan ini.

4. Layanan Berbayar, Kredit, dan Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

• Pembelian Kredit & Langganan: Fitur VTO dan pencarian tanpa batas memerlukan akses Premium atau Top-Up Kredit. Semua transaksi diproses melalui *payment gateway* resmi pihak ketiga (Mayar).
• Kebijakan Non-Refundable: Semua pembelian, baik paket langganan maupun kredit VTO, bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Pengguna dianggap telah memahami bahwa layanan ini berupa akses produk digital dan daya komputasi AI yang sifatnya langsung dikonsumsi.
• Kedaluwarsa Kredit: Saldo kredit yang dibeli mungkin memiliki masa aktif sesuai dengan syarat yang tertera saat pembelian.

5. Tautan Pihak Ketiga dan Penafian Transaksi (Affiliate)

OutfittingMe menampilkan produk dari marketplace pihak ketiga (seperti Shopee dan Tokopedia) menggunakan tautan afiliasi. Hal-hal yang perlu diperhatikan:

• Kami tidak bertindak sebagai penjual, pemilik stok, atau distributor dari pakaian yang ditampilkan.
• Semua transaksi jual beli (termasuk pembayaran, pengiriman, dan keluhan produk) terjadi sepenuhnya di platform marketplace pihak ketiga.
• Kami tidak bertanggung jawab atas ketidaksesuaian barang, perubahan harga mendadak, kerusakan, atau penipuan yang dilakukan oleh penjual di marketplace tersebut.

6. Penggunaan yang Dilarang (Tegas)

Dalam menggunakan platform kami, Anda secara tegas dilarang keras untuk:

• Melakukan scraping, crawling, atau ekstraksi data secara massal menggunakan bot, skrip otomatis, atau program pihak ketiga tanpa izin tertulis dari kami.
• Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau membongkar arsitektur AI dan sistem rekomendasi kami.
• Menggunakan layanan VTO untuk mengunggah gambar yang mengandung unsur pornografi, kekerasan ekstrim, SARA, atau konten ilegal lainnya.
• Melakukan serangan DDoS, membanjiri server (spamming API), atau tindakan lain yang bertujuan merusak stabilitas sistem OutfittingMe.

Setiap pelanggaran terhadap pasal ini akan berakibat pada pemblokiran akun secara permanen tanpa pengembalian dana, serta potensi pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang jika menimbulkan kerugian material bagi OutfittingMe.

7. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

Layanan ini disediakan secara "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, OutfittingMe melepaskan diri dari segala bentuk jaminan atau garansi. Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, yang timbul akibat kegagalan sistem, kerugian data, atau ketidakpuasan atas hasil render gambar VTO.

8. Perubahan Ketentuan

OutfittingMe memiliki hak mutlak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti seluruh maupun sebagian dari Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Anda dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau laporan pelanggaran terkait Ketentuan Layanan ini, harap hubungi tim kami secara tertulis melalui surel ke:

[email protected]