1. Komitmen Kami terhadap Privasi Anda
OutfittingMe sangat menghargai privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini disusun secara transparan untuk menginformasikan kepada Anda bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda, khususnya saat berinteraksi dengan layanan Kecerdasan Buatan (AI) dan fitur Virtual Try-On (VTO) kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan pengalaman personalisasi gaya yang akurat, kami mengumpulkan beberapa kategori data berikut:
- Informasi Akun: Nama, alamat surel (email), dan kata sandi tersandi (hashed password) atau otentikasi melalui pihak ketiga (misalnya Google Auth).
- Profil Fisik dan Preferensi (Quiz): Data seperti bentuk tubuh, warna kulit, tingkat BMI, dan preferensi gaya yang Anda inputkan secara sukarela. Data ini digunakan murni untuk mencocokkan pakaian melalui Mesin AI 9-Layer (L1–L9) kami.
- Data Gambar untuk VTO: Foto wajah atau tubuh yang Anda unggah secara langsung untuk mencoba pakaian secara virtual.
- Data Navigasi dan Transaksi: Riwayat pencarian AI, aktivitas penyimpanan ke Wardrobe, dan ID klik afiliasi yang diteruskan ke pihak marketplace (Shopee/Tokopedia).
3. Pemrosesan dan Perlindungan Gambar VTO (Sangat Penting)
Kami menyadari sensitivitas gambar wajah dan tubuh Anda. Berikut adalah kebijakan tegas kami terkait fitur VTO yang ditenagai oleh pihak ketiga tersertifikasi:
- Non-Retention Policy (Zero-Data Training) untuk Pihak Ketiga: Gambar yang Anda unggah dikirim secara aman melalui enkripsi (HTTPS) ke server penyedia AI kami hanya untuk dirender. Gambar Anda TIDAK dijual, dan secara tegas TIDAK digunakan untuk melatih (train) model AI pihak ketiga maupun AI kami sendiri.
- Gambar Input Asli: Foto wajah/tubuh yang Anda unggah sebagai input VTO akan dihapus secara otomatis dari server kami dalam waktu maksimal 24 jam setelah render selesai.
- Gambar Hasil Render (History VTO): Gambar hasil try-on disimpan di akun Anda sebagai bagian dari fitur VTO History, sehingga Anda dapat melihat kembali atau menggunakannya untuk styling. Gambar ini hanya akan dihapus ketika Anda menghapusnya secara manual melalui halaman History, atau secara otomatis ketika Anda menghapus akun (Pasal 6).
- Kontrol Penuh: Anda dapat menghapus seluruh history VTO kapan saja melalui dashboard, dan dapat meminta penghapusan akun + seluruh data terkait melalui halaman Hapus Akun.
4. Bagaimana Kami Membagikan Data Anda
OutfittingMe tidak pernah menjual belikan data pribadi Anda. Data Anda hanya dibagikan dalam kondisi operasional berikut yang sangat terbatas:
- Penyedia Layanan Pembayaran: Data minimal diteruskan ke Mayar (Payment Gateway) semata-mata untuk proses transaksi pembelian kredit atau langganan Premium.
- Sistem Afiliasi Marketplace: Kami hanya meneruskan Affiliate Tracking ID anonim saat Anda mengklik tautan eksternal ke Shopee atau Tokopedia untuk memastikan validitas komisi sistem, tanpa membagikan identitas diri Anda.
- Kepatuhan Hukum: Kami berhak menyerahkan data yang diwajibkan oleh proses hukum resmi (misalnya perintah pengadilan) demi mencegah penipuan atau kejahatan dunia maya.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis berlapis tingkat *enterprise*, termasuk algoritma *hashing* yang kuat (bcrypt) untuk kata sandi, *salt* kriptografi untuk OTP email, enkripsi SSL/TLS pada komunikasi jaringan, dan otorisasi JWT bersistem kedaluwarsa. Walaupun demikian, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman, dan Anda setuju bahwa setiap pengiriman data ke server kami memiliki risiko yang Anda tanggung sendiri.
6. Hak Privasi Anda (UU PDP No. 27 Tahun 2022)
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda. Sesuai Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022, Anda dijamin hak-hak berikut:
- Hak Akses & Portabilitas Data (Pasal 14): Anda dapat mengunduh seluruh data pribadi Anda dalam format JSON kapan saja melalui halaman profil.
- Hak Memperbarui Data: Update profil dan preferensi gaya melalui dashboard kapan saja.
- Hak untuk Dilupakan (Pasal 16): Anda dapat menghapus akun dan SELURUH data Anda secara permanen melalui halaman Hapus Akun. Penghapusan bersifat instan dan tidak dapat dibatalkan.
- Hak Menarik Persetujuan: Hubungi [email protected] untuk pertanyaan lain.
Hubungi Kami (DPO / Administrator)
Apabila Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau ingin mengajukan hak privasi terkait data pribadi Anda, silakan layangkan surel tertulis kepada administrator keamanan kami di:
[email protected]